TrueInsurance.ru
   
 
линии

Как правильно заполнить европротокол

Лайфхак

Лайфхак

TrueInsurance
Помните: "Главное все живы" - это именно то, что захотят услышать Ваши родные и близкие после извещения о ДТП. А как правильно заполнить европротокол после ДТП, и получить деньги от страховой разберёмся в нашей статье.

   Статистика ДТП в России неумолима. Даже водители с большим стажем и опытом, попадают в дорожно-транспортные происшествия.

   И иногда, случается, по своей вине.


   Можно сколько угодно раз прокручивать в голове, что можно было сделать по другому и продолжать обвинять своего оппонента. Но эти душевные переживания, ни как не помогут Вам в насущной проблеме, получения денег от страховой компании.


   Соберитесь! И попытайтесь здраво оценить всю сложившуюся ситуацию, и продумайте все последующие Ваши действия.


   На данный момент существует несколько способов фиксации страхового события. Сегодня мы решили, более подробно, рассмотреть вариант оформления ДТП с помощью, так называемого европротокола, ну или как написано на нем, "Бланк Извещения о ДТП".


⚠ Важно ⚠

   Перед тем как определиться как фиксировать дорожно-транспортное происшествие, выполните ряд простых, но очень важных действий:

line

   1. Уточните у виновника/потерпевшего есть ли у него вообще полис ОСАГО.

   Попросите его Вам предоставить. Ни только номер полиса, а требуйте сам бланк (даже если ОСАГО электронное любой автолюбитель обязан возить распечатанным его с собой).

   Обязательно проверьте его полис ОСАГО, через онлайн-сервисы, на нашем портале, либо на портале РСА (Российского Союза Автостраховщиков).

   Убедитесь, что полис действующий и действительно оформлен на данную машину.


   2. Убедитесь что виновник/потерпевший вписан, в предоставленный Вам полис. Либо страховка оформлена по системе мультидрайв, т.е. не ограниченная.


   3. Обратите внимание на физическое состояние виновника/потерпевшего. Здесь особое внимание уделите запаху алкоголя и возможному не адекватному поведению, что может являться следствием употребления психотропных препаратов.


   4. Если возникнут малейшие сомнения в том, что размер ущерба, может превысить установленный законом лимит страхового возмещения (на данный момент он составляет 100 000 руб.), лучше вызвать сотрудников полиции и зафиксировать ДТП в общем порядке.


   Если хотя бы один из Выше перечисленных пунктов подтвердится, смело вызывайте сотрудников полиции. И обязательно аргументируйте своё обращение:
- "Произошло ДТП у виновника Нет страховки";
- "Произошло ДТП виновник Не вписан в страховку";
- "Произошло ДТП, по данным онлайн-сервисов, у виновника/потерпевшего Левая страховка";
- "Произошло ДТП у меня складывается впечатление что виновник ДТП под Спидами, Амфетаминами и Пельменями столичными";
- "Произошло ДТП мне кажется что ремонт Газ 2110 Составит 600 000 советских рублей".

line

   Да, возможно это и звучит довольно смешно, но Вы, при вызове сотрудников полиции должны аргументировать это своё решение. И помните во время звонка ни в коем случае не утверждайте о своих подозрениях, а используйте эпитеты: "Мне кажется", "У меня сложилось впечатление", "По данным из интернета".

   Этим Вы убережете себя от ряда проблем, о которых мы напишем в следующих статьях.


   Ну и конечно мы всегда выступаем за живое общение между автолюбителям, а также за сокращение километража пробок в нашей любимой стране.

   До того как уведомлять сотрудников полиции о наступившем ДТП, здраво оцените всю ситуации и Ваш потенциальный ущерб.

   Имеет ли смысл ожидать сотрудников ГИБДД, из-за не значительных повреждений? А время ожидание сотрудника может быть от 1 минуты, до плюс бесконечности, или всё же обо всём договориться на месте?


   И так Вы сделали всё, что могли, и выхода нет, придется оформлять Европротокол.


   Как же это сделать?



Оглавление:

1. В каких случаях оформляется Европротокол
2. Как заполнить Европротокол
3. Образец европротокола
4. Правила оформления европротокола
5. Вопросы и ответы

6. Выводы

   Разберем наиболее часто встречающиеся ситуации по пунктам.


В каких случаях оформляется Европротокол


Случаи для оформление европротокола

   Процесс упрощенного оформления дорожных происшествий широко анонсирован. Только лишь глухо-слепо-немой автолюбитель не знает о существовании оформления ДТП по Европротоколу.

НО!!! Не в каждой ситуации можно его оформлять, а только при соблюдении следующих условий:


бэк

   ✅ в результате ДТП пострадало только два автомобиля;


   ✅ вред причинен исключительно транспортным средствам (т.е вреда здоровью автолюбителей и пассажиров нет, и нет повреждений элементов дорожных ограждений и недвижимого имущества);


   ✅ гражданская ответственность обоих водителей застрахована (как уже говорилось выше отсутствие полиса ОСАГО, либо наличие левого полиса ОСАГО, либо отсутствие участника ДТП в полисе, отклоняет все возможности оформления европротокола);


   ✅ у обоих участников нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП – вины водителя, характера повреждений, размера ущерба и т. д. (п. 1 ст. 11.1 ФЗ-40 об ОСАГО).


✪ Интересный факт ✪ line Несмотря на то, что европротокол оформлен по правилам и соблюдены все условия случаются, в нашей практике случаи когда страховщики отказывают в выплате из-за того, что не были уведомлены сотрудники компетентных органов (ГИБДД, МВД) о наступлении страхового события.
Мы рекомендуем нашим клиентам, после оформления европротокола набрать номер 112 и уведомить сотрудника полиции о факте наступления ДТП, а также о том что Вы оформили европротокол.
line

   Были случае когда сотрудники ГИБДД рекомендовали подъехать на ближайший пост ДПС. Но вероятней всего скажут, что Вы большие молодчинки, и поезжайте с Богом. Обязательно уточните у сотрудника, кто именно принял Ваше обращение, чтобы в случае отказа в выплате от страховой компании, аргументировать свою правоту данным обращением.


Как заполнять Европротокол


Заполнение европротокола

   А теперь самое интересное, зачем Вы зашли на наш портал TrueInsurance. Постараемся разобрать по пунктам весь Европротокол.


   Сразу оговоримся. Европротоколы бывают двухслойные и однослойные, ни чем они в принципе не отличаются.


   При оформлении двухслойного извещения о ДТП, Вы заполняете первую страницу, и оригинал бланка забирает потерпевший, отрывную копию забирает виновник ДТП (обратите особое внимание, оборотная сторона, на обоих таких экземплярах не копируется, а её заполнение также обязательно. Вам придется на обеих отрывных частях заполнить все оставшиеся пункты, одинаково, в обоих экземплярах).


   При оформлении однослойного извещения о ДТП, Вы заполняете два листочка, которые могут быть распечатаны на обычных листах А4, в ручную идентично друг другу.


   Исправления как рекомендуют страховщики не желательны. С нашей стороны отметим они СОВЕРШЕННО не желательны.

   Ошибка? Переписывайте все по новой! В дальнейшем будет меньше проблем!


⚠ Важно ⚠ line

   ✍ Европротокол оформляется от руки.

   ✎ Желательно оформлять синей ручкой.

   🖌 Подписи должны быть "живыми", ни какие электронные подписи не подходят.

   ⚠ Не оформляйте Европротокол по данным из полиса ОСАГО (берите данные только с оригиналов документов.

   Т.к. в полисе могут быть допущены Вашим агентом технические ошибки, которые Вы невольно перенесете в протокол, и это может сказаться на выплаты).

line

   Для оформления Извещения о ДТП Вам понадобится:


бэк

   🗸 Гражданский паспорт, обоих участников ДТП;

   🗸 Свидетельства о регистрации, обоих транспортных средства (СТС);

   🗸 Водительские удостоверения, обоих участников ДТП;

   🗸 Ну и конечно действующие полисы ОСАГО (вне зависимости от того электронный он, или бумажный).


Как заполнить Европротокол?


   Вот собственно как выглядит Европротокол/извещение о ДТП:


Образцы Европротокола


Европроткол первая сторона Европроткол вторая сторона

   Для тех, кто все таки не взял себя в руки, как мы рекомендовали в начале статьи и сейчас нервно покуривая уверен в своих силах, ниже представлен образец заполнения.

   Всем остальным далее по пунктам предоставляем информацию, как корректно заполнить европротокол:


Образец Европротокола страница 1 Образец Европротокола страница 2

   Бывают и конечно неординарные случаи, которые мы в TrueInsurance.кг не допускаем со своими клиентами. Когда при оформлении полиса ОСАГО, страховой агент, да и в страховых компаниях, не выдают европротокол своему клиенту.

   Для таких несчастных мы подготовили маски европротоколов, скачивайте, печатайте в двух экземплярах и заполняйте:


Бланк европротокола


Скачать Европротокол / Бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии

Образец заполнения европротокола


Скачать образец заполнения европротокола

   Теперь Вы подготовлены ко всем и начнем оформлять Европротокол.


Правила оформления европротокола


   Начнем с первой стороны бланка Европротокола:


   Пункт 1 (Место ДТП): Указываем сведения о месте происшествия: Город, улица, близлежащее строение, либо километраж, по той или иной трассе, где произошло ДТП.

   Пункт 2 (Дата ДТП): Дата происшествия заполняется в формате ЧЧ.ММ ДД.ММ.ГГГГ (отнеситесь к этому пункту очень щепетильно и постарайтесь указать время до минуты.

   Т.к. в случае сомнения служб безопасности страховых компаний, могут быть запрошены данные с близлежащих камер, а это может привести к отказу в выплате).

   Пункт 3 (Количество поврежденных ТС): Отмечаем информацию о количестве поврежденных автомобилей (2) (и эта цифра неизменна, если Вы выбрали европротокол, т.к. более двух транспортных средств и оформление не возможно).

   Пункт 4 (Количество раненых): Отмечаем и в данной графе отсутствие пострадавших людей (0), получивших травмы (0), при оформлении европротокола их не должно быть вообще.

   В противном случае сторонам ДТП придется дождаться сотрудников полиции.

   Пункт 5 (Проводилось ли освидетельствование участников): И в данном пункте отмечаем нет, т.к. как мы говорили выше: "Если у Вас есть сомнения в физическом состоянии второго участника ДТП, сразу вызывайте полицию, а они оформят совершенно иные документы и акты".

   Пункт 6 (так же является двусмысленным и если Вы на него можете ответить ДА, Вы не можете оформлять европротокол и нужно дожидаться сотрудников ГИБДД).

   Пункт 7 (Свидетели ДТП): Здесь необходимо указать данные свидетелей происшествия (если таковые имеются). А если таких не имеется, но появились зеваки, опросите их, кто может помочь стать свидетелем. В противном случае ставим прочерк.

   Пункт 8 (Так же как и 6-ой пункт является двусмысленным и если Вы на него можете ответить ДА Вы не можете оформлять европротокол и нужно дожидаться сотрудников ГИБДД).


   Далее с пункта 9 по 15 пункт, дублируются в двух столбцах, в левой и правой части протокола.

   Данные заполняются для каждого автомобиля, в своем столбце.


   Пункт 9 (Марка модель транспортного средства (далее - ТС)): указываем полное наименование Марки и модели Вашей машины, как указана в СТС-ке.

   Особое внимание уделяем ВИН номер и государственному регистрационному номеру (напоминаем эти данные списываем без ошибок исключительно из СТС).

   Пункт 10 (Собственник ТС): в данной графе прописываем только данные собственников автомобилей. В ситуации когда машина переоформлена и собственник не ВЫ, необходимо прописать данные текущего собственника.

   Пункт 11 (Водитель ТС): в данной графе указываем водителя, который находился за рулем в момент наступления ДТП.

   Пункт 12 (Страховщик): Указываем наименование страховой компании где на данный момент, оформлено ОСАГО (Если не уверены с названием компании его можно посмотреть на страховом полисе, в левом верхнем углу).

   Далее указываем номер страхового полиса (он находится в правом верхнем углу. Формат может быть серия ХХХ, ККК либо МММ и 10 цифр номера) и срок его действия.

   Пункт 14 Очень тщательно описываем перечень поврежденных деталей и узлов автомобиля.

   На этой стадии оформления протокола, стоит быть предельно внимательным, ведь любая, даже незначительная на первый взгляд царапина может свидетельствовать о наличии более серьезных повреждений, требующих выполнения сложного ремонта или полной замены детали автомобиля.

   Впоследствии, если это не описать, деталь придется ремонтировать за свои кровные деньги.

   Пункт 15 Заполняем по собственному усмотрению, если есть обстоятельства, повреждений, либо нюансы, которые Вы хотели бы зафиксировать.

   Пункт 16 Для каждого автомобиля выбираем обстоятельства, которые повлекли за собой столкновение. Указываем для каждой машины один единственный вариант.

   Пункт 17 (Творческий конкурс): Здесь наиболее понятно и развернуто, рисуем схему ДТП.

   В качестве примера смотрите наш образец европротокола. Каких либо общих правил создания схемы нет, но, отвечая на вопрос о том, как нарисовать схему ДТП, стоит иметь в виду, что нужно стремиться сделать предельно понятный рисунок. Анализ которого не вызовет никаких дополнительных вопросов у сотрудников отдела урегулирования убытков страховой компании.

   В качестве примера схемы, можно вспомнить картинки, которые все начинающие автолюбители, смотрели в автошколах.



   Разбейте Ваш рисунок на несколько этапов.



В качестве отправной точки для рисунка нужно иметь в виду следующие данные:

   - на лист бумаги наносится положение участка дороги, на котором произошла авария. С указанием наименования соседних улиц и номеров домов, расположенных поблизости (в том случае, если неподалеку имеются иные ориентиры, например торговые центры, библиотеки и пр., на схеме стоит отметить и их), светофоров, дорожные знаки и разметки и т.п.;

   - на подготовленное изображение участка местности схематично наносится положение автомобилей в момент ДТП (как правило, ТС изображаются в виде прямоугольников) с обозначенным на них индексами «А» и «В» (в соответствии с кодом, указанным в извещении на стадии описания ТС).

   Указывается направление движения, которое обозначается стрелками, место удара – символом Х;

   - под графическим изображением необходимо дать расшифровку всех условных обозначений, использованных при создании схемы;

   - в графе 15, при необходимости, можно указать сведения, отсутствующие в пункте 16.


   Теперь остановитесь, переведите дух и похвалите себя! Вы проделали самый сложный этап заполнения европротокола.


   Перепроверьте, чтобы все пункты были отмечены и заполнены. После чего в пункте 18, виновник ДТП и потерпевший ставят свои подписи, в соответствующие своему транспортному средству графы.


   Переходим на вторую сторону Европротокола:


   Здесь каждый участник аварии подробно описывает свое видение сложившейся ситуации, в цензурной форме.

   Также указывает, под чьим управлением находился автомобиль в момент аварии (собственника или иного лица).

   В графе «Примечания» вы можете записать сведения о наличии дополнительной информации о ДТП, полученной в ходе ведения фото- и видеосъемки (в том числе и при помощи видеорегистратора).


   Заверяем заполненное подписью и вот теперь мы можем Вас поздравить. Вы заполнили европротокол!


Вопросы и ответы


Нужен ли европротокол?


   - Вопрос не однозначен.


   С одной стороны, такая форма фиксации дорожно-транспортного происшествия, сокращает время оформления ДТП и бюрократические тяжбы со страховой.

   Но с другой стороны не более 20% ДТП могут быть оформлены с помощью европротокола.

   Стоит иметь в виду, европротокол может быть оформлен только в случаях:


- Не более двух автомобилей пострадало в ДТП;
- В результате ДТП пострадали только автомобили(ни чьей жизни и здоровью, ни чего не угрожает. Ограждения и недвижимое имущество не пострадало);
- У обоих участников ДТП имеется полис ОСАГО и на данный момент он действителен;
- Участники ДТП оба согласны, с тем кто виновник, а кто потерпевший.

line

Обязателен ли европротокол?


   Нет


   На данный момент, такая форма фиксации дорожно-транспортного происшествия не обязательна.

   Мы в TrueInsurance всегда рекомендуем, если у Вас есть малейшие сомнения как оформить европротокол, вызывать сотрудников полиции. Либо связываться со своей страховой компанией и требовать консультации по оформлению Европротокола.

   Либо на худой конец связаться со своим агентом, но это мы рекомендуем в самую последнюю очередь


line

Нужно ли ехать в ГАИ / ГИБДД после оформления европротокола?


   Мы настоятельно рекомендуем, после оформления европротокола, связаться по номеру 112 с сотрудниками полиции.

   Опишите ситуацию. Расскажите, что Вы оформили европротокол и ждите дальнейших рекомендаций оператора.

   Возможно, Вам рекомендуют отправиться на ближайший пост ДПС. Но в большинстве случаев ехать ни куда не надо.

   Не забудьте уточнить Ф.И.О. либо номер оператора который принял Ваше обращение.


line

Какая сумма выплат по европротоколу?


   На данный момент сумма выплат по европротоколу составляет не более 100 000 руб.

   Так же существует «безлимитный Европротокол», которым можно воспользоваться, если ДТП произошло на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области.

   Факт происшествия зафиксирован с помощью специального программного обеспечения или технических средств контроля. Данные о ДТП должны быть переданы в систему АИС ОСАГО. В таком случае максимальная сумма возмещения составит не более 400 тыс. руб.

   Мы не рекомендуем рассматривать безлимитный европротокол, т.к. на данный момент нет четких регламентов, по оборудованию на которое требуется фиксировать ДТП. Но и сама практика по таким протоколам настолько мала, что нет устоявшейся методики. А количество отказов в страховых компаниях весьма высокое.


Выводы


Выводы из статьи
бэк

   Европротокол значительно упрощает оформление ДТП, но к самому процессу его оформления нужно подойти очень ответственно.


   ⚠ Нужно помнить не каждое ДТП возможно оформить по Европротоколу.


   ⚠ Обязательно к выполнению для каждого случая. Оба участника ДТП, и виновник и потерпевший, должны уведомить в течение 5 дней свои страховые компании о наступлении страхового события.

   В том случае если это не будет сделано страховая компания в праве в соответствии с федеральным законом 40, взыскать сумму уплаченную потерпевшему в ДТП, с виновника аварии.


   ⚠ Обязательно к выполнению для каждого случая. После заполнения европротокола отзвониться по номеру 112 и уточнить у сотрудников полиции требуется ли Вам подъехать на пост ДПС.


   ⚠ Сумма возмещения по ОСАГО, на сегодняшний день, при оформлении Европротокола, составляет 100 000,00 рублей.

   Такое ограничение действует для всех регионов, в т.ч. для Москвы и Санкт-Петербурга, а также прилежащих к ним Московской и Ленинградской областей.


   Однако для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, при оформлении аварии без уполномоченных лиц, лимит может быть составлен и 400 тыс. рублей, при условии фиксации обстоятельств ДТП одним из следующих способов:

   с помощью технических средств контроля, обеспечивающих оперативное получение формируемой в некорректируемом виде на основе использования сигналов глобальной навигационной спутниковой системы Российской Федерации информации, позволяющей установить факт дорожно-транспортного происшествия и координаты места нахождения транспортных средств в момент дорожно-транспортного происшествия;

   с использованием программного обеспечения, в том числе интегрированного с федеральной государственной информационной системой «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме», соответствующего требованиям, установленным профессиональным объединением страховщиков по согласованию с Банком России, и обеспечивающего, в частности, фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия.

   Но данные возможности на данный момент очень сложны, а в некоторых случаях технически не выполнимы. Мы не рекомендуем на данный момент их рассматривать


   Если у Вас остались вопросы мы всегда рады ответить на них любыми возможными средствами: по телефону, по почте в социальных сетях через наши мессенджеры ну и конечно по голубиной почте.



Всем удачи на дорогах!
SMM-журналист
TrueInsurance
Теги по теме:
 
line
  фон7 вернуться к статьям фон7 обсудить статью фон7 написать о ошибке фон7
Читайте также:
Новости страхования: 06.03.2019 Новости страхования: 02.08.2019
Европротокол: применять или не рисковать?

Прочитать...

Чудодивный европротокол

Прочитать...

line


 

Яндекс.Метрика