Затраты на урегулирование претензий (Claims handling expenses):
Расходы, понесённые в ходе расследования, корректировок и урегулирования претензий.
Обычно разделяются на прямые расходы, например юридические издержки, и косвенные, т.е. идущие на выплату зарплаты персоналу отдела урегулирования претензий.
По вопросом дополнительной информации Вы можете связаться с нами ЗДЕСЬ