Обработка претензий (Claims processing):
В страховых операциях: комплекс действий, который необходимо осуществить в процессе урегулирования претензий, начиная с момента получения первого уведомления об ущербе до проведения окончательного урегулирования.
По вопросом дополнительной информации Вы можете связаться с нами ЗДЕСЬ